johanniter 1/2020

johanniter 1/2020 Pflegen: Ganz nah und aus der Ferne Wenn sich die Johanniter-Pflegehelferin Clau­ dia Kaiser aus Buseck auf ihre Runde macht, weiß sie dank der Pflegesoftware „Snap“ genau, wo es hingeht: Von der Tourenplanung über den Dienstplan und die Abrechnung läuft alles über das Programm, das die Johanniter seit 2004 bundesweit einsetzen und das von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der ambulanten Pflege über das Smartphone be­ dient wird. Der Vorteil davon: Sukzessive wird die aufwendige Koordination aller Beteilig­ ten von der Papierform in computerlesbare Daten überführt. Im nächsten Schritt soll bis Mitte 2020 erstmals auch ein Teil der Doku­ mentation der Pflege digitalisiert werden: Be­ richte über die Wirkung der geleisteten Arbeit, Gesundheitsdaten wie Blutdruck oder eine eventuelle Wunddokumentation mit Bildern ergeben dann eine Akte, die auch die Zusam­ menarbeit mit Ärzten verbessern soll und so ohne große bürokratische Barrieren für eine bessere Versorgung der Patienten sorgt. Hilfreicher Marktplatz im Netz Weil es oft gar nicht so einfach ist, passende Hilfe in der eigenen Region zu finden, ha­ ben die Johanniter zusammen mit 14 weite­ ren Gesellschaftern die mitunsleben GmbH gegründet. Ein erstes Produkt des Start-ups ist die Online-Plattform www.mitpflegeleben.de . Direkt von Leistungserbringern aus der Sozi­ alwirtschaft entwickelt und angeboten, bietet es einen großen Vorteil für die Kunden: Es entstehen keine versteck­ ten Zusatzkosten durch zu­ sätzliche Vermittler. Neben einem digitalen Marktplatz für ambulante Pflege­ dienste und Seniorenein­ richtungen bietet dieses Internet-Angebot auch den ersten durch künstli­ che Intelligenz lernfähigen Pflege-Berater. Dieser be­ antwortet Fragen interes­ sierter Nutzer und führt sie zu passgenauen Pflegeangeboten und Dienstleistern. Ergänzt wird der Helfer im Netz durch umfassende In­ formationen rund um das Thema Pflege und einen Hilfsmittelshop für Sanitätsprodukte. „Das ist erstmals eine echte Alternative zu den bestehenden kommerziellen Plattformen in Deutschland“, so Thomas Mähnert Digitale Pflegekurse für daheim Wer tiefer in das Thema einsteigen möchte, dem bieten die Johanniter seit Jahresbeginn die Möglichkeit, ganz einfach wertvolles Wis­ sen zu erwerben: Pflegende Angehörige mit Schulungsbedarf und andere an häuslicher Pflege Interessierte können sich nämlich unter­ johanniter-pflegecoach.de ortsunabhängig und nach individuellem Bedarf in vier verschiede­ nen Online-Kursen am heimischen PC oder Tablet fortbilden. Nach einer kurzen Regist­ rierung und digitalen Antragstellung ist dieses „Technischer Fortschritt ist für uns kein Selbstzweck. Wir haben zu jeder Zeit die Menschen mit ihren individuellen Bedürfnissen im Blick.“ 5 In Aktion